Відповідь "Ірпіньводоканала" на колективне звернення мешканців ЖК "Сенсація", Гостомель

13.03.2024 р. отримали відповідь "Ірпіньводоканала" на колективне звернення мешканців ЖК "Сенсація" від 12.03.2024 р.

Якщо коротко: через обстріл у березні 2022 року архів згорів. Тому факт звернення/незвернення забудовника до них до війни вони підтвердити не можуть. До 11.04.23 р. "Ірпіньводоканал" не працював (простой).

З 11.04.23 до 12.03.24 р. наш забудовник до "Ірпіньводоканал" не звертався — це підтвердили. Технічна можливість підключення до їх мереж визначається після подання забудовником заяви на видачу техумов.

Повну відповідь "Ірпіньводоканала" можна почитати за посиланням (іконка PDF>>>). Одержувач там не я, тож контакти видалила. 

Ситуація, в яку потрапив "Ірпіньводоканал", сумна, викликає співчуття. Добре, що за рік вони відновилися та продовжили роботу.

Але хіба в інтернеті "рукописи" горять? Невже у вік "Дії" інформація про звернення клієнтів (в тому числі потенційних) та про видачу техумов (якщо така подія була) не зберігаються у внутрішній цифровій системі такої серйозної організації? Так багато запитань і так багато дивних відповідей.