Колективне звернення власників до ЖБК/ОК "Сенсація". Частина 1. Водопостачання
Пані та панове! До вас звертаються власники житлових приміщень, що розташовані за адресою: Київська область, смт. Гостомель, вул. Мирна, бб. 3а, 3б, 3е, 3д. З кожним із нас протягом 2020-2023 рр. вами було укладено договори про пайову участь у кооперативі.
Ми сумлінно виконали/продовжуємо виконувати свої зобов'язання. І сподівались, що забудовник і житлово-будівельний кооператив також діятимуть згідно з договорами та в рамках правового поля.
Однак з моменту вступу в договірні відносини з обслуговуючим кооперативом “Житлово-будівельний кооператив «Сенсація»” (далі ЖБК «Сенсація») у пайовиків/власників накопичилося багато обґрунтованих претензій до вас. Оскільки в тандемі забудовник — ЖБК — ОК кожен із учасників переадресовує наші запитання на іншого, ми надсилаємо копії даного звернення кожній із сторін у надії, що ви розподілите сфери відповідальності, розв’яжете всі проблеми та виконайте всі зобов'язання перед пайовиками/власниками.
Отже, перелік проблем:
- Вода низької якості.
- Відсутність прямих договорів з ДТЕК.
- Невиправдано високі тарифи на електроенергію.
- Необгрунтоване стягнення коштів у охорону (без договорів).
- Незадовільна робота Товариства з обмеженою відповідальністю “Обслуговуюча компанія «Сенсація»” (дали ОК «Сенсація»).
- Юридичні проблеми, пов'язані з арештом земельної ділянки.
Докладніше по кожному пункту:
1. Водопостачання. На етапі укладання договорів про пайову участь у кооперативі співробітники ЖБК «Сенсація» заявляли, що ЖК буде підключено до центральної системи водопостачання. Однак цього не сталося – забудовник обладнав свердловину із сумнівними технічними характеристиками. До квартир надходить вода, непридатна для використання. Це відбивається і на здоров'ї мешканців, і на стані сантехніки, і на додаткових витратах на покупку води ззовні.
Ваш аргумент "вода погана, тому що мало людей живе" неспроможний. За 2,5 роки навіть 10 квартир "прокачали" б першу брудну воду, якби причина була у цьому.
Низька якість води частково підтверджується результатами досліджень (базових параметрів), проведених влітку 2022 р. А якщо зробити розгорнутий мікробіологічний аналіз води (особливо влітку), то результати будуть ще більш жахливими. Побутові фільтри не вирішують проблеми. Одночасно ОК встановив тариф, який відповідає вартості води нормальної якості.
Враховуючи вищевикладене, керуючись Конституцією України, Законом України “Про житлово-комунальні послуги”, Законом України “Про звернення громадян”, просимо надати представникам власників квартир наступну інформацію:
1.1. Пояснення щодо причин прийняття забудовником рішення про відмову від підключення до централізованого водопостачання на етапі будівництва та перехід на водопостачання від свердловин. Чому забудовник своєчасно не проінформував про це членів кооперативу (інвесторів), які вже уклали договори, та яких було введено в оману інформацією про централізоване водопостачання житлового комплексу?
1.2. Копії документів стосовно функціонування свердловини:
- гідрогеологічний висновок, на підставі якого можливо використовувати підземні води;
- технічний паспорт свердловини;
- інформація про склад води з вмістом хімічних елементів, бактеріологічний аналіз.
1.3. Інформацію про механізм ціноутворення тарифу на воду в ЖК. Яким чином вартість води, яка за своїми ознаками є технічною, продається споживачам як вода, яка за своїми фізико-хімічними, органолептичними, паразитарним, мікробіологічними та радіаційними показниками відповідає вимогам санітарного законодавства та державним стандартам?
